Politica sulla Privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto su mio-pigiama.it, nell’ambito del nostro processo di vendita e acquisto, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.

Durante la navigazione su mio-pigiama.it, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP (protocollo Internet) del tuo computer. Questo ci consente di ottenere maggiori informazioni sul tuo browser e sul sistema operativo utilizzato.

Nel contesto del marketing via e-mail, con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative a mio-pigiama.it, riguardanti nuovi articoli, aggiornamenti, oppure ordini non completati.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati per tali finalità.

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per altri motivi – ad esempio per finalità di marketing – ti chiederemo esplicitamente il consenso, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come puoi revocare il tuo consenso?

Se, dopo averci fornito il tuo consenso, decidi di revocarlo, impedendoci di contattarti o continuare a raccogliere e utilizzare i tuoi dati, puoi farcelo sapere in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo: miopigiama.it@gmail.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare i tuoi dati personali solo nei casi in cui ciò sia obbligatorio per legge o in caso di violazione delle nostre CGV o CGU.

ARTICOLO 4 – WORDPRESS / WOOCOMMERCE

Il sito mio-pigiama.it è ospitato su o2switch, mentre il CMS utilizzato è WordPress con il plugin WooCommerce, che ci consente di disporre di una piattaforma di e-commerce e di vendere i nostri articoli online.

I tuoi dati sono archiviati nei sistemi di storage e nei database di WooCommerce, su un server sicuro protetto da firewall, gestito tramite WordPress.

Per quanto riguarda i pagamenti, se effettui un acquisto tramite una piattaforma di pagamento diretto, i dati della tua carta di credito vengono trattati in modo sicuro tramite Stripe e crittografati secondo lo standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati relativi alla transazione vengono conservati solo per il tempo necessario a completare l’ordine. Una volta finalizzato, tali dati vengono automaticamente eliminati. Non abbiamo accesso diretto ai dati di pagamento che inserisci durante l’ordine.

Tutte le piattaforme di pagamento diretto rispettano le norme PCI-DSS, stabilite dai cinque principali circuiti internazionali (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card e JCB). Queste norme garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito durante i tuoi acquisti su mio-pigiama.it

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare i Termini di utilizzo di Stripe disponibili qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i servizi forniti da terze parti che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono, come ad esempio il trattamento dei pagamenti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi, come le piattaforme di pagamento e altri processori di transazioni, dispongono di proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per completare le transazioni su mio-pigiama.it

Per questi fornitori, ti consigliamo vivamente di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy, per capire come tratteranno i tuoi dati personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori terzi potrebbero avere sede o strutture in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o le sue infrastrutture.

Ad esempio, se ti trovi in Italia e la tua transazione è elaborata da una piattaforma di pagamento situata negli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai sensi delle leggi statunitensi, come il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito mio-pigiama.it oppure vieni reindirizzato verso un sito web o un’applicazione di terzi per completare il pagamento, non sei più soggetto alla presente Politica sulla Privacy né alle nostre CGV e CGU.

È possibile che, cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito, tu venga indirizzato a siti esterni. Decliniamo ogni responsabilità riguardo alle pratiche di tutela della privacy di questi siti e ti invitiamo a consultare le loro politiche sulla protezione dei dati personali.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, rubati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste saranno crittografate tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer) e archiviate con crittografia AES-256. Questo significa che nessun essere umano potrà accedere al numero completo della carta. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e adottiamo ulteriori misure di sicurezza riconosciute a livello industriale.

COOKIE (FILE DI TRACCIAMENTO)

Di seguito trovi un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati per darti la possibilità di scegliere se accettarli o meno.

wordpress_logged_in_[hash], è un identificatore di sessione univoco che permette a WordPress di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina precedente, ecc.).

wp_woocommerce_session_[hash], questo cookie associa ogni visitatore a una sessione sul server. Viene utilizzato da WooCommerce per monitorare le sessioni ed è essenziale per il funzionamento del carrello. Scade dopo 2 giorni.

woocommerce_items_in_cart, viene utilizzato per registrare le modifiche apportate al carrello. È fondamentale per il corretto funzionamento della funzionalità di acquisto.

woocommerce_cart_hash, aiuta WooCommerce a determinare quando i dati o il contenuto del carrello vengono modificati. È essenziale per il buon funzionamento del carrello.

wordpress_sec_[hash], è un identificatore di sessione univoco utilizzato per garantire la sicurezza dell’accesso all’area amministrativa di WordPress.

wp-settings-{time}-[UID], i numeri alla fine del nome del cookie sono personalizzati per l’utente. Serve a personalizzare l’interfaccia amministrativa, e talvolta anche l’interfaccia principale del sito.

Questo elenco non è esaustivo e potrebbe essere aggiornato in base alle modifiche apportate al nostro sito web o ai servizi di terze parti utilizzati.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Navigando sul sito mio-pigiama.it, dichiari di avere almeno l’età legale nella tua giurisdizione (Paese, Stato o Provincia di residenza) e di aver dato il tuo consenso affinché qualunque persona minorenne sotto la tua responsabilità possa utilizzare il sito mio-pigiama.it

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla regolarmente.
Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato al momento della loro pubblicazione sul nostro sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, te ne informeremo in questa sezione, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e, se del caso, in quali circostanze le divulghiamo.

In caso di acquisizione o fusione di Mio Pigiama con un’altra azienda, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.

ARTICOLO 9 – MARKETING VIA SMS

Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento, iniziando un acquisto o iscrivendoti alla nostra lista marketing, acconsenti a ricevere notifiche via SMS (relative al tuo ordine, inclusi eventuali promemoria di carrello abbandonato), così come offerte promozionali via SMS.

Il numero di messaggi promozionali inviati via SMS non supererà i 3 all’anno. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo al messaggio con la parola STOP. L’invio di SMS o l’uso di sistemi automatici comporta la trasmissione di numeri di telefono o nomi dei destinatari, che verranno conservati e utilizzati per monitorare i risultati della campagna, come lo stato di consegna, lo stato dell’invio e, in alcuni casi, se l’acquisto ha portato a una vendita su mio-pigiama.it.

Se clicchi su un link contenuto nel messaggio, raccoglieremo queste informazioni per analizzare se il link è stato aperto e mostreremo i risultati nelle nostre statistiche interne.

Durante l’invio degli SMS, i tuoi dati saranno trasmessi al nostro operatore di messaggistica, esclusivamente per finalizzare l’invio. Le informazioni vengono condivise con l’operatore solo all’avvio di una campagna marketing o di un invio automatico. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con la parola STOP oppure contattarci all’indirizzo email miopigiama.it@gmail.com affinché possiamo procedere alla cancellazione.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, oppure semplicemente desideri avere maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: miopigiama.it@gmail.com